Pertanyaan Kuesioner Kinerja Pelayanaan
Franklin Cruickshank
—
rga. Melalui pertanyaan kuesioner kinerja pelayanaan masyarakat, organisasi dapat: Memahami kebutuhan dan harapan masyarakat secara langsung. 1. Mengidentifikasi kekurangan dan hambatan dalam proses pelayanan. 2. Menentukan prioritas perbaikan berdasarkan feedback pengguna la
