Les Conflits Relationnels
Anahi McCullough
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la résolution du conflit, notamment lorsque les émotions sont trop intenses ou que la communication est rompue. Le médiateur aide à clarifier les enjeux et à guider vers un accord. Prévenir les conflits relationnels : un enjeu essentiel La prévention est souvent la meilleure manière d’éviter
